Rapports et analyse

Reporting et analyse avec l'application TIDY
Gérez le suivi des approvisionnements et les coûts associés pour la facturation du propriétaire.

Du changement de filtres et d'ampoules à un certain nombre de petites réparations, il est difficile de documenter tous vos travaux facturables. Notre fonction de suivi des fournitures et des coûts résout ce problème et vous aide à être remboursé pour chaque article remplacé. Vous éliminerez votre boîte à chaussures de reçus et ces conversations difficiles avec les propriétaires.

Partagez les problèmes de maintenance avec les propriétaires en temps réel pour rester au courant des mises à niveau

Tenir les propriétaires au courant des correctifs à apporter vous offre plus de flexibilité et de latitude pour maximiser les revenus locatifs. Nous vous donnons la possibilité de partager les problèmes et les statuts des réparations d'entretien avec vos clients, vous aidant ainsi à renforcer la confiance des propriétaires et à maintenir au mieux la qualité de chaque location.

Partagez de manière proactive les tâches et les rapports terminés avec les propriétaires.

Communiquer les détails de vos services est la base d'une plus grande confiance avec les propriétaires (en particulier pour les propriétaires absents qui vivent à des heures de la propriété). Notre technologie intelligente vous permet de capturer et de partager facilement chaque point de contact avec la propriété, afin que vous puissiez mettre en valeur le travail détaillé et l'attention que vous effectuez dans chaque propriété.

Personnalisez le niveau de détail des rapports pour chacun de vos propriétaires.

Il n'y a pas deux clients propriétaires identiques et chacun a des besoins, des préférences de communication et des objectifs généraux différents pour votre service. Nos outils vous permettent de personnaliser le niveau de détail que chaque propriétaire voit (résumé du rapport, problèmes signalés, exigences du personnel, photos, etc.) et la façon dont votre propriétaire peut accéder à chaque rapport (lien Web public, lien Web privé ou pdf) .

Envoyez des évaluations de propriétés de fin de saison aux propriétaires.

Les rapports de fin de saison des propriétaires font partie de la recette pour fidéliser les propriétaires et stimuler les références de bouche à oreille. Il est puissant pour rappeler aux clients l'attention particulière portée à leur propriété et pour tenir compte de vos frais de gestion. Nos rapports de propriétaires vous fournissent tout ce dont vous avez besoin pour mettre en valeur toute la valeur de votre travail.

Communiquez avec les propriétaires par SMS lorsqu'ils séjournent dans leur propriété.

Impressionnez vos propriétaires chaque fois qu'ils rentrent chez eux dans leur location en leur envoyant un message modèle. Nos modèles de propriétaire prédéfinis incluent la pré-arrivée, la préparation de la propriété, la satisfaction du séjour, les rappels de départ et plus encore, et peuvent être personnalisés pour chaque propriété et propriétaire !

Fonctionnalités pour la gestion proactive des actifs

Flux de travail du propriétaire
Flux de travail du propriétaire
Des programmes spécialement conçus pour le séjour de vos propriétaires dans leur propriété.
Messagerie du propriétaire
Messagerie du propriétaire
Communiquez avec vos propriétaires par SMS chaque fois qu'ils séjournent dans leur propriété.
Rapports d'activité détaillés
Rapports d'activité détaillés
Générez des liens partageables et des rapports PDF pour partager votre travail avec les propriétaires.
Suivi des coûts
Suivi des coûts
Suivez le remplacement des articles et les coûts associés pour récupérer tout votre travail facturable.
Données structurées
Données structurées
Détails de la propriété de surface et historique de la maintenance pour répondre rapidement aux questions ad-hoc des propriétaires.
Téléchargement et téléchargement CSV
Téléchargement et téléchargement CSV
Téléchargez et chargez facilement des fichiers CSV pour exporter et partager des données avec vos clients.